Slēptās darba stundas
Cik daudz laika aizgāja papildu darbā, gaidīšanā un pārtraukumos
Redziet neredzamo darbu, fokusa zudumu un to, kuri klienti jūsu uzņēmumam izmaksā visdārgāk
Pievienojieties pilotam un padariet komandas neredzamo darbu izmērāmu
Sākam ar jūsu komandas situāciju un izveidojam praktisku risinājumu

Jauns ieraksts
Kategorija
Palīdzēju kolēģim
Patērētais laiks
45 minūtes
Cik daudz laika aizgāja papildu darbā, gaidīšanā un pārtraukumos
Cik šis darbs varētu izmaksāt komandai mēnesī vai gadā
Kas visbiežāk traucē pamatdarbam un atkārtojas komandā
Kuri klienti prasa visvairāk neplānota un neapmaksāta laika
Kur darbs sadalās nevienlīdzīgi starp cilvēkiem un lomām
2-3 konkrēti uzlabojumi, ko var ieviest komandā uzreiz pēc pilota
Vienkārša darba fiksēšana bez papildu kontroles - 30 sekundes dienā, un pats darbinieks izlemj, ko iesniegt
Skaidrs skats uz savas komandas slodzi: izvērtējiet un apstipriniet ierakstus, redziet, kas atkārtojas
Organizācijas līmeņa pārskats - stundas, kategorijas, izmaksas un klientu rentabilitāte vienuviet
Vadītājiem pieejami tikai savas komandas ieraksti, administratoriem - savas organizācijas dati. Nekas vairāk
Aizpildiet formu - sazināsimies 1-2 darba dienu laikā un palīdzēsim uzsākt pilotu jūsu komandā
Pieteikties pilotamJa neatrodat atbildi, uzdodiet jautājumu pieteikuma formā - mēs atbildēsim godīgi, arī tad, ja Shadowy jūsu situācijai neder
Neredzamais darbs ir viss tas, ko darbinieks dara papildus saviem darba līgumā noteiktajiem pienākumiem - vai kas pārtrauc viņa fokusu un traucē pamatdarbam. Piemēram: palīdzība kolēģiem, jauno darbinieku ievadīšana, atkārtotu jautājumu atbildēšana, informācijas gaidīšana, koordinācija starp cilvēkiem, steidzami uzdevumi ārpus lomas. Katrs šāds gadījums atsevišķi šķiet mazs, bet kopā tie katru mēnesi izmaksā uzņēmumam reālu naudu - un neviens to neredz.
Pastāstiet par komandu - sazināsimies 1-2 darba dienu laikā Iepazīšanās zvans ilgst 20 minūtes, un ja Shadowy jūsu situācijai neder, mēs to pateiksim godīgi