Uzņēmums apmaksā darba laiku. Bet vai tas redz, uz ko tas aiziet?
Pētījumi un Shadowy pilota dati par neredzamo darbu: cik stundu pazūd nepamanīti, ko tas maksā un ko mēs ar to izdarījām kopā ar PB Finanses.
Uzņēmums apmaksā darba laiku. Bet vai tas redz, uz ko tas patiešām aiziet? Piecu mēnešu laikā apkopojām pētījumus un pilota datus par neredzamo darbu - un lūk, ko tie rāda.
Cik daudz laika pazūd nepamanīts
Lielbritānijā aptaujātie HR speciālisti vidēji zaudē 3,4 stundas nedēļā slikti integrētu sistēmu dēļ: manuālas sverēšanas, atkārtota datu ievade, vairāku rīku atjaunināšana. Slodze, ko viegli nepamanīt aiz izpildītajiem uzdevumiem.
Tajā pašā pētījumā 46% regulāri strādāja ilgāk par līgumā paredzēto, un 45% juta pārslodzi. Aiz slēgtajiem uzdevumiem paliek vakara labojumi, steidzami lūgumi un pastāvīga palīdzība kolēģiem.
Avots: IRIS / Censuswide, 08.06.2026, 300 HR speciālistu aptauja.
Cena, ko mēra gados
Dānijas NFA aprēķināja: 50 gadus veciem darbiniekiem ar augstu psihiskā izsīkuma līmeni paredzamais darba mūžs bija par 3,8 gadiem īsāks nekā tiem, kuriem tas bija zems. Tā ir aprēķina aplēse konkrētai grupai, kas parāda problēmas mērogu.
“Tikai piecas minūtes” var kļūt par desmit stundām mēnesī
Piecas minūtes palīdzības reiz seši lūgumi dienā reiz divdesmit darba dienas. Šis ir mūsu aprēķina piemērs. Palīdzība var būt nepieciešama un vērtīga - tāpēc to ir svarīgi ņemt vērā, plānojot slodzi un atzīstot darbinieka ieguldījumu.
Ko mēs izdarījām un ko atradām
Tieši šī iemesla dēļ mēs izveidojām Shadowy. Neredzamajam darbam jāsaņem trīs skaidras atbildes: kas notika, cik ilgi tas aizņēma un kāpēc tas radās.
Shadowy pieejā darbinieks 30 sekundēs apraksta situāciju saviem vārdiem, AI sagatavo melnrakstu, darbinieks to apstiprina, un vadītājs iegūst datus - bez laika uzskaites un bez darbinieku novērošanas.
Pilotā ar grāmatvedības uzņēmumu PB Finanses to ieraudzījām skaitļos:
- pirmajā nedēļā: 10 darbinieki, 62 ieraksti, 53 stundas neredzamā darba, aptuveni 1066 € slēpto izmaksu;
- viena mēneša laikā: 293 situācijas, 207 stundas neredzamā darba, aptuveni 4 066 € aprēķinātās vērtības.
Pēc pilota PB Finanses kļuva par pirmo Shadowy klientu un turpina izmantot platformu ikdienā. Dati parādīja arī to, ko neviena iepriekšēja atskaite nerādīja: cik liela daļa palīdzības balstās uz dažiem cilvēkiem un kuri procesi atkārtojas tik bieži, ka tos ir vērts salabot vienreiz, nevis izturēt katru nedēļu.
Jautājums jums
Kāds darbs jūsu komandā notiek katru dienu, bet paliek ārpus atskaitēm?
Pieteikties bezmaksas 30 dienu pilotam un ieraudzīt to savā komandā.